近期以关闭或续约

“百万保障”的诈骗多发

如您接到类似电话

请务必提高警惕

小心电信诈骗！

案例介绍

陌生来电必有诈

    近日，七十多岁老人娄爷爷来到建行某营业网点，声称其有一份保额为一百万元的保险需尽快续约，要求该行工作人员为其加急办理转账业务。

    经耐心询问，原来娄爷爷并不清楚其口中所要续约的保险的具体公司名称，只因当天中午接到一个“陌生来电”被告知其名下有一份“百万保险”即将到期需续约，在线“客服”指引娄爷爷下载一款名为“微会议”APP，并试图通过引导娄爷爷与其进行屏幕共享，协助娄爷爷完成线上转账续约，恰巧娄爷爷线上转账功能受限，这才赶至银行寻求帮助。

警银联动力挽损

    听完娄爷爷的描述后，该行工作人员马上意识到客户可能正在遭遇诈骗，便提醒客户暂且停止转账作进一步的核实，在客户娄爷爷执意继续转账之际，该银行选择了报警。
    当警察到达后，再次确认这是一起境外电信诈骗，诈骗分子试图通过诱导消费者下载“微视频”APP，然后开启屏幕共享，获得客户的人脸识别信息、身份证号码、银行卡号等个人信息或窥视客户操作手机转账的全过程，进而实施诈骗客户资金。娄爷爷听完银行工作人员和警察的解释后恍然大悟，连忙感谢该行工作人员认真负责，避免了其养老钱损失。

 诈骗套路

NO.1 冒充官方客服，引起恐慌

骗子冒充**公司客服，称微信支付上的“百万保障”保险免费试用期已结束，询问是否续保。

NO.2 诱导下载指定软件

骗子以指导操作为由，诱骗受害人下载“微会议”等指定APP，并诱导客户打开“屏幕共享”。

NO.3 开启“屏幕共享”实施盗用

通过“屏幕共享”诱骗受害人将钱转至所谓的安全账户，或通过“屏幕共享”窃取受害人手机内的银行卡号、短信验证码等信息，以此实施网络盗用。

 防骗启示

NO.1 警惕陌生电话，凡是接到所谓的客服电话一定要多方核实，切勿轻信。

NO.2 陌生人要求共享屏幕的，一律拒绝。

NO.3 凡是以关闭或续约“百万保障”为由让你转账汇款一定是诈骗。

NO.4 如遇到可疑情况请及时拨打反诈专线96110进行报警。

来源： 广东省金融消费权益保护联合会公众号