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受理范围:
您认为在阳江市辖区银行、证券、保险机构办理业务时,受到不公平、不公正待遇,或银行、证券、保险机构提供金融产品或金融服务过程中有违法违规行为的,可通过该网络投诉平台进行投诉。
不予受理范围:
1.不是在阳江辖区金融机构固定营业场所接受金融服务的;
2.没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉金融机构的;
3.法院、仲裁机构或有关行政部门已经受理的;
4.其他不符合有关法律、法规规定的。
有关声明:
本协会为行业自律组织,将本着公平、公正的原则开展辖区金融消费纠纷受理和人民调解工作,如果您对金融消费纠纷受理和调处进程和结果不满意,可随时通过金融监管部门或司法渠道进行解决。
温馨提示:
基于网络信息安全,您的投诉及咨询提交成功后不会立即在网站首页上显示。如果接受受理,审核后在24小时(一个工作日)之后在网站首页显示,请耐心等待!谢谢!