近年众多代理人和客户深受非法代理退保黑产影响，客户权益和代理人利益受到严重损害。为保护客户合法权益，保护代理人利益，维护代理人正常展业行为，总部对撤旧投新”的保单进行双录，留存销售行为可回溯录音录像，以作为打击防范黑广有力阻证。根据《关于2022年进一步加强队伍品质管理工作的通知》在保单讲解过程中，代理人应从客户实际需求出发，制定与其收入水平相匹配的保险计划，严禁出现隐瞒/曲解/夸大保单条款.承诺合同外利益、唆使客户通过退旧.减保.贷款等方式转投新保单等销售误导行为。阳江中心支公司响应总部要求并成立契约品质风控小组，搭建风险监控系统.对各级管理层问圭向高质量转型，我们一直秉承诚信为基，以客为尊，坚特长期主义，走高质量发展道路，切实保障保险消费者合法权益，合作共赢。