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“查帕卡”正面来袭人保财险3小时极速完成首笔农险赔付
[来源:本站 | 作者:原创 | 日期:2021年7月21日 | 浏览180 次]

 

    在阳江市农业农村局、阳江市金融工作局、阳江银保监分局等政府部门领导和支持下,7月21日清早,人保财险阳江市分公司完成首笔“查帕卡”台风农业保险理赔,从查收气象数据确认触发理赔到结案仅用3小时。

 



    今年第7号台风“查帕卡”于7月20日21时50分登陆阳江市江城区,登陆时最大风力12级,成为今年首个登陆我国的台风。受台风“查帕卡”影响,阳江多地遭受狂风暴雨,江城区对虾养殖大户吴先生投保的100亩对虾全部出险。为及时安抚受灾农户,助力快速救灾复产,人保财险阳江市分公司启动绿色快速理赔通道,不需吴先生报案,人保财险阳江市分公司就将4万元赔款送到吴先生手中。受灾农户吴先生当场表示,本来只是尝试投保了100亩,这次“查帕卡”来得快,没想到人保公司的服务更快,台风还没过去赔款就到账了,接下来会扩大投保面积,为养殖的1400亩对虾全部买上保险。

    吴先生今年3月为100亩对虾投保了气象指数保险,当标的所在区域的风雨灾害触发保险责任时,人保公司就会按照气象数据对其进行赔偿,自带触发,无需客户报案及实地查勘,实现高效、精准理赔。
​    “查帕卡”是由南海热带低压加强形成,俗称“南海土台风”,具有移向移速多变、预测难度大的典型特点,并且容易与热带云团结合引发持续暴雨,导致雨灾比风灾更严重。自18日开始,省内各级政府部门提前预警、快速部署,组织做好灾情监测和防灾防损工作。人保财险阳江市分公司秉承“做有温度的人民保险”的服务理念,快速响应,积极配合政府部门开展防灾抗灾工作,主动向客户发布防台风温馨提示,提醒做好防灾避灾措施;成立专门农险防台风工作小组,实地走访指导作物抢收、大棚和农舍加固、排涝等工作。同时为确保抗台风救灾扎实有效,人保财险阳江市分公司理赔中心全员到岗到位,暂停休假、外出,建立24小时值班制度,确保通讯工具24小时畅通,并增加95518接听人员,24小时值守,确保客户报案得到最快受理。
    阳江市农业农村局相关领导出席并见证了首笔“查帕卡”台风农业保险理赔仪式,对人保财险阳江市分公司迅速理赔、勇于担当予以了高度的肯定,并认为人保财险阳江市分公司创新的风灾气象指数保险,能有效解决养殖户的燃眉之急,为农业稳定发展经营提供了很大支持,有效缓解了农民看天吃饭的被动局面。


来源:中国人民财产保险股份有限公司阳江市分公司

 



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