什么是信用记录？

     信用记录全面、真实记录您在银行借债还钱、遵守合同和遵纪守法情况，既有您按时还钱的记录，也有您不按时还钱或者借钱不还的记录。目前征信系统中，一般收录与经济活动相关的记录，并以信用报告的形式向信息主体本人提供查询。

什么是信用报告？

     信用报告是征信机构出具的记录信息主体过去信用信息的文件，是信息主体的“经济身份证”，它可以帮助信息主体的交易伙伴了解其信用状况，方便信息主体达成经济金融交易。

征信信息从哪里来？

     征信信息主要来自以下两类机构：提供信贷业务的机构。主要是商业银行、农村信用社、小额贷款公司等专业化的提供信贷业务的机构。其他机构，包括个人住房公积金中心、个人养老保险金等机构。

查询信用报告收费吗？

     按照《征信业管理条例》和《国家发展改革委关于中国人民银行征信中心服务收费标准有关问题的批复》（发改价格〔2016〕54号）规定，中国人民银行征信中心自2016年1月15日起，个人到柜台查询自身信用报告，每年第3次起的收费标准由每次25元降低至10元，通过互联网查询及每年前2次到柜台查询继续实行免费。

如何查信用报告？

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线下渠道

◎柜台查询：中国人民银行分支机构查询点提供柜台查询。

◎自助查询机：中国人民银行分支机构查询点、部分商业银行服务网点提供自助查询机查询。

◎银行智慧柜员机：全国范围内的建设银行服务网点提供企业和个人信用报告实时查询服务，本行和非本行客户均可查询；工商银行、招商银行的部分试点分支机构提供本行客户智慧柜员机查询。

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线上渠道

▲个人信用报告线上查询渠道

◎登录征信中心官网：www.pbccrc.org.cn，官网首页中间位置进入“互联网个人信用信息服务平台”进行操作。

◎银行网银：工商银行、建设银行、招商银行、中信银行、广发银行、浦发银行、民生银行、邮储银行、中国银行。

◎手机银行APP：工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、中信银行、光大银行、招商银行、广发银行、平安银行、浦发银行、民生银行、农业银行、邮储银行、华夏银行、兴业银行、中国银联云闪付APP。

▲企业信用报告线上查询渠道

◎银行网银：工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、广发银行、浦发银行、渤海银行、中国银行、平安银行、民生银行、中信银行、北京银行、光大银行。

◎手机银行APP：工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、浦发银行、广发银行、平安银行、民生银行、中信银行、光大银行、邮储银行APP。

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哪些情况会影响您的信用记录？

     一般来说，以下几种情况可能会影响您的信用记录：

    （1）信用卡透支消费没有按时还款而产生逾期记录。
    （2）贷款没有按期还款而产生逾期记录。
    （3）消费贷款等贷款的利率上调后，仍按原金额支付“月供”而产生的欠息逾期。
    （4）为第三方提供担保时，第三方没有按时偿还贷款而形成的逾期记录。
    （5）法院部分经济判决等。

如果信用报告中展示的信息错了，应该怎么办？

      征信系统仅客观展示信用信息，只有数据报送机构（业务发生银行等贷款机构）才有修改权限。信息主体认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可以向相关业务发生银行或征信中心、征信分中心提出异议申请。需要本人亲自到现场提出异议申请。届时，需要带上您自己的有效身份证件的原件及复印件，其中复印件要留存备查。个人有效身份证件包括：身份证、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。另外，还需如实填写信用报告异议申请表。

来源：中国人民银行广东省分行公众号、征信中心广东省分中心、中山市分行