8月23日，理赔客户的老父亲杨先生手握“平安有爱，雪中送碳”的锦旗来到阳江理赔室，代替其重度昏迷的女儿向平安保险公司理赔室表示表心的感谢。“平安理赔速度快，服务好，为我女儿解决了大额的医疗责用，真是雪中送碳，感谢平安理赔的工作人员这是杨先生的深切感言。我们作为平安的理赔一员急客户之所急，为客户提供有温度的理赔，专注于“生命可贵，爱亦无价，理赔是以爱传承，快速兑现承诺”作为服务理念。