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3.15金融知识丨金融消费者如何保护自身合法权益?这份提示请收好
[来源:本站 | 作者:原创 | 日期:2022年3月22日 | 浏览434 次]

 

    近年来,老百姓运用金融工具进行财富管理的需求越来越高,但金融消费途径、金融产品也变得更加多样化、复杂化,金融消费者容易被所谓“高回报、低风险”的金融产品蒙骗,以致遭受经济损失。金融消费者如何保护自身合法权益?

监管部门提示您:

   

一、充分了解自身权益。金融消费者八大权益:财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。

   

二、选择正规的金融机构。金融消费者要学会选择正规的持牌金融机构。在投资理财的时候不能盲目地相信产品的宣传,还需要注意查验相关的金融机构是否具备相应的经营资质,防范非法的金融活动。

   

三、选择正规的金融产品销售渠道。要在正规的营业场所接受金融服务,通过正规金融机构官方的线上或者线下渠道购买产品,并尽可能通过录音录像保存好相应的服务证据。

   

四、准确识别正规的金融服务人员。接受金融服务的时候要注意查验提供销售服务的人员的相关金融从业资质,防范诈骗风险。

   

五、注意保护个人信息。保管好自己的银行卡、安全介质以及密码,不要轻易相信陌生人的说辞,不随意向他人提供个人的身份信息、金融账户信息,不轻易点击不明链接,不向不明第三方转账。

   

六、树立科学理性的金融投资、消费观念。审慎选择金融产品,选择金融产品要建立在真实、准确、全面产品信息的基础之上,同时要评估自身的风险承受能力,合理做出消费选择。

   

七、加深对金融知识的了解。提高自身的金融消费素养,加大对传统金融产品和新型金融服务知识的了解,比如征信、反洗钱、反假币、存款保险、金融消费者权益、银行理财等知识。

    八、遇到盗刷、诈骗等情况要及时处置。当收到自己的银行卡的非本人刷卡信息时要提高警惕,要判断自己的银行卡是否被盗刷,到自己就近的ATM机办理一笔业务或商店进行一笔小额消费,证明本人真实的交易时间及交易地点。若不幸遇到盗刷、诈骗等情况,要第一时间拨打110报警并及时向金融机构报备,切实守护好自己的“钱袋子”。
 

中国人民银行阳东支行

阳东区金融工作局


责任编辑:阳江金融消协