3.15消费者权益保护日,聚焦“共促消费公平 共享数字金融”,守护消费者权益,助力构建和谐金融生态环境。平安人寿阳江中心支公司消费者权益保护室去到大学校园以及街道宣传消费者权益保护知识。
平安人寿日常在线上渠道方面,平安人寿金管家APP针对投保、理赔、保全等业务办理环节,增加人性化指引及在线人工辅助。为广大消费者提供了便捷高效服务。在线下方面,举办了消费者权益宣传活动,普及金融知识,帮助消费者提升依法理性维权意识和能力。3.15当天,为提升我们消费者权益保护的意识,消保室制作了相关消费者权益保护的横幅及海报等宣传物料。去到大学校园,街道等区域有针对性地开展派传单宣传活动,把防范非法集资的宣传册子派送到我们消费者手里。加强消费者权益保护的意识。