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阳东农村商业银行部分电子银行业务指南
[来源:阳东农村商业银行 | 作者:阳东农村商业银行 | 日期:2014年6月30日 | 浏览9291 次]

                                                               

珠江平安卡
产品介绍:
珠江平安卡是由广东省农村信用社(农村商业银行)发行的银联借记卡。具有一卡多户、定活随选、轻松缴费、消费查询、转账结算等特色功能。按发行对象不同可分为个人卡和单位卡。
适用对象:
1.年满16周岁(含16周岁)以上的客户可凭本人身份证到我行任一营业网点办理。
2. 在我行开立基本存款账户的单位,均可由法定代表人(负责人)直接或授权他人到开户网点办理单位卡。
温馨提示:
●请将卡片与个人证件分开保管,个人身份证件是您办理金融业务的有效证件,切勿丢失,请妥善保管。
●等候办理业务时请注意保护借记卡卡号信息,防止他人窥视。
●刷卡消费时不要让卡片离开您的视线。
●应妥善保管业务单据,不要随意丢弃,防止信息泄露。
●保护密码最重要,任何人(包括银行人员)都无权询问您的个人密码;请及时更改初始密码,密码建议采用个性化设置,不要使用如生日、123456、888888等过于简单的密码。
●请不要相信ATM旁边“好心人”的指导,如ATM交易时旁边有人故意分散您的注意力,或发生碰撞,请提高警惕,以免珠江平安卡被调包,取回卡片时务必核对您本人的卡号。
●请不要相信内容为:“您的卡在**商场消费**元,如有疑问请拨打*******号码咨询”的诈骗短信,以免受骗。
●谨慎使用ATM的转账功能,不要相信借系统故障、招工、退税等名义要求将账户资金转入不知名账户的告示。
●一旦珠江平安卡被ATM吞没或被盗,请您立即拨打96138办理挂失手续。

 

个人网银
产品介绍:
个人网上银行是广东农信为客户提供查询、转账、支付等金融服务的在线银行渠道。包括大众版和专业版两个版本,大众版提供账户余额查询、交易明细查询、临时挂失等非资金交易功能。专业版提供账户管理、转账汇款、缴费支付、货款服务等综合性服务功能。
适用对象:
个人客户
温馨提示:
●登录正确网站地址,妥善保护好您的账号密码、UKEY和口令卡,避免电脑、手机被他人使用。
●切勿使用公用电脑登录个人网上银行。
●切勿泄露个人信息、密码等,个人网上银行登录密码、UKEY密码尽量不要与存折(卡)密码相同。
●避免使用过于简单的密码,如“888888”等。
●网上银行系统使用完毕后,请选择退出按钮,关闭您所使用的网银页面。
●若资料、安全介质等遗失,请立即修改相关交易密码,并到农合机构柜台办理相关手续。如有疑问,请访问广东农信网站或致电96138客服热线。

 

企业网银
产品介绍:
企业网上银行是广东农信企业客户通过因特网享受的综合性在线银行服务,可实现账户管理、明细查询、转账汇款、交易审核、缴费支付等多项服务功能。
适用对象:
已在我行开立基本存款账户、一般存款账户、临时存款账户或专用存款账户的对公单位。
温馨提示:
●业务开办条件和所需资料以阳东农村商业银行规定为准。
●申请企业网上银行必须绑定安全介质UKEY。
●在企业网上银行操作本市内农合机构间的资金转账,免收手续费。
●切勿使用公用计算机登录企业网上银行,切勿泄露企业和操作员信息。
●若资料、UKEY等遗失,请立即修改相关交易密码,并到农合机构柜台办理相关手续。如有疑问,请访问
www.96138.com.cn或致电96138客服热线。

 

网上支付(支付宝、财付通、银联无卡支付)
产品介绍:
支付宝快捷支付、财付通一点通、银联无卡支付业务是广东农信分别与支付宝、财付通和中国银联联合开通的网上支付服务,签约客户无需开通网银,直接登录支付宝/财付通/银联账户凭支付密码即可通过支付宝/财付通/银联平台从绑定的广东农信银行卡账户中支付消费款项。
适用对象:
个人客户
温馨提示:
●到广东农信办理支付宝卡通/财付通一点通/银联无卡支付业务,需要您提供本人身份证原件、珠江平安卡、支付宝/财付通/银联账号。
●如您已签约广东农信专业版网上银行,您也可以登陆网上银行自行办理。
●您申请和使用广东农信支付宝卡通/财付通一点通/银联无卡支付服务完全免费,申办不收取任何费用。
●您如果已经申办他行支付宝卡通/财付通/银联无卡支付服务,仍然可以在广东农信办理上述服务。

 

短信通
产品介绍:
短信通是广东农信根据客户定制的要求,以手机短信的方式,向客户提供各种账户信息、金融产品信息、资金变动、最新业务动态等的金融服务。
适用对象:
个人和企业客户
温馨提示:
●目前短信通面向所有广东移动、联通及电信手机用户(小灵通及省外移动、联通、电信用户除外)。
●广东农信短信通号码106350096138,请勿轻信非此号码发来的、与您账户有关的短信内容。如果您对短信内容有疑惑,请致电我们的客服热线96138,或亲临当地农合机构营业网点咨询。
●短信通发送的信息中可能包含您的账户资金状况等重要信息,请妥善保管。

 

96138电话银行
产品介绍:
96138电话银行是广东农信集自动语音服务和人工服务于一体的全省统一客户服务号码。您可通过拨打96138,足不出户即可轻松办理业务咨询、账户查询、转账、挂失等业务,获得为您量身打造的、24小时不间断的、全方位的一站式服务。
适用对象:
个人和企业客户
温馨提示:
●个人账户可拨打客服电话96138、通过网上银行或本人到账户所在地任一农合机构网点办理,电话银行签约对公账户可通过网上银行或到开户网点办理。通过客服电话、网上银行开通的功能仅为查询功能。需要开通电话银行转账、汇款功能的,必须到网点办理。
●注意保护个人信息。不宜在公用电话上使用电话银行,若不得已使用,使用后要及时采取措施消除和扰乱已输入的个人数据资料,如再拨打一个无关电话,或者删除通话记录,以免输入的资料被盗用。
●在电话银行当天累计错输5次电话银行密码,该卡当天将被限制使用电话银行,但不影响卡的其他功能,仍然可以在柜台、自动柜员机办理存取款、转账、查询等业务,且该限制次日自动解除。

 

手机银行
产品介绍:
手机银行(客户端)是广东农信为Android、Iphone、Windows Phone平台手机用户提供账户查询、转账、缴费付款等金融服务的电子银行业务。
适用对象:
适用Android、Iphone、Windows Phone平台的手机及Ipad、Android Pad用户。
温馨提示:
●一定要使用本人的手机进行手机银行签约,并妥善保管手机银行登录密码。
●客户对手机银行密码应严格保管,防止泄密造成经济损失;如遗失手机银行登录密码,您可携带有效身份证件及开通手机银行的借记卡到我行任一营业网点办理密码重置手续。

 

助农取款
产品介绍:
助农取款是广东农信在农村乡(镇)、村的指定合作商户服务点布放银行卡受理终端,向银行借记卡持卡人提供小额取款和余额查询的业务,每张卡每天最多只能提取1000元。
适用对象:
偏远地区或金融机构较少的地区的商户及持卡人。
温馨提示:
●输入密码时请注意保密。
●拿到现金后,请当面核对金额并辨别真伪。
●离开时,请不要忘记取回银行卡。
●每次取款发卡行可能会向持卡人收取一定的手续费。手续费直接从银行卡中扣除,收银员不会收取额外费用。

 

粤信通POS
产品介绍:
粤信通POS是广东农信推出的综合POS业务,既涵盖了传统POS的功能,又增加了很多特色功能(如积分兑换、助农取款、电子现金、电子圈存等),具有手续费率低、业务功能全、使用方便快捷等特点。
适用对象:
行政事业单位、企业客户、个人商户等。
温馨提示:
●粤信通POS商户不得向使用银联卡付账的持卡人征收任何附加费或额外费用,或提供低于现金支付水平的服务。
●粤信通POS商户对于单笔大额交易,不得分次交易,但是以现金或支票付清余款,则不在此限。
●银行卡签购单据应有持卡人的亲笔签名,且必须与该银行卡背面预留签名的名字及笔迹相符。
●交易单据上的任何内容均不得涂改。

 

卡付宝
产品介绍:
“卡付宝”可通过音频口插入手机,利用手机客户端软件并结合刷卡方式实现资金支付功能。持卡人可随时随地进行“转账、查询、缴费、信用卡还款、交通罚款、买机票、火车票”等一系列便民支付业务。根据银联统一的规则,对于未绑定手机和未进行身份认证的用户,日累计支付金额为500元;对于已绑定手机和进行身份认证的用户,日累计支付金额为20万。
适用对象:
适用Android、Iphone平台的手机及Ipad、Android Pad用户。
温馨提示:
●为控制风险,该平台实现了与公安部系统对接,让客户上传身份信息和个人照片进行身份认证,以确保资金安全。


责任编辑:阳东农商行