协会业务指导单位人行阳江中支张立军副行长在会上提出一些工作指导意见：一是要继续推进普惠金融工作，把金融消费者教育和金融知识普及工作做扎实，提高受惠面；二是要进一步完善金融消费纠纷多元化解机制，加强与地方法院合作，在调解过程中也要切实履行金融纠纷处理主体责任，深化客户投诉问题根源治理，不断提升纠纷处理效率，共同维护辖区健康和谐的金融环境；三是让协会的工作更具特色。

会议最后，肖华会长要求各理事单位、会员单位对协会的发展予以更多关注和指导，秉持团结互助、实事求是、开拓创新的精神，把阳江市金融消费权益保护工作开展得越来越好。