4月10日，泰康人寿阳江中支快速给付一笔5万理赔案，客户家属对泰康高效快捷的理赔服务高度赞扬。

泰康人寿阳江中支阳春支公司的客户周先生在2006年12月通过代理人在公司购买了“泰康安享人生两全保险”，保额5万元，年缴保费2800元。今年3月底，周先生在家中搞清洁卫生的时候，意外从人字梯上摔下，头部着地受伤，被家属紧急送到阳春市人民医院后经抢救无效身故。家属在处理完周先生后事后，受益人备齐了相关资料，于4月8日在手机的泰生活APP上操作理赔申请，4月10日，经总公司审核，被保险人身故属实，无责任免除事项，同意赔付身故保险金5万元，从客户申请到赔付，仅仅用了2天时间，公司就快速理赔。且客户足不出户，用手机就轻松办理了理赔，泰康人寿的电子化服务让客户体会到了投保容易，理赔更容易的便捷服务。

疫情期间，理赔服务不打折。为使得理赔服务能够有效顺利地进行，泰康人寿及时推出多项理赔服务举措，开设理赔绿色通道，全面升级理赔程序等，为客户提供专业高效的理赔服务。泰康人寿阳江中支将以实际行动履行对客户的承诺，以快速优质地理赔服务担负起社会责任。