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蹊跷:银行卡没丢 莫名蒸发近1万元存款
[来源:本站 | 作者:阳江金融消协 | 日期:2016年2月19日 | 浏览1095 次]

 

银行卡没丢,买东西时却突然发现余额不足,难道是被盗刷了吗?15日,家住綦江的包先生就遇到这样的蹊跷事。到银行打出流水账单一看,包先生这才发现,近1万元存款全部是通过手机支付宝转账消费的,而这笔钱是他的孩子在他不知情的情况下、玩游戏购买道具花出去的。

刷卡消费余额不足

35岁的包先生家住綦江,他随身携带的一张银行卡里原本有1万多元存款。15日,包先生在外地准备刷卡消费时,却被营业员提醒银行卡内余额不足。

包先生纳闷了:自己平时并没有使用这张卡,怎么会余额不足呢?包先生赶紧前往附近银行查询,打出的流水账单却让他吓了一跳:2月8日到2月12日,共有80多笔消费,共计9109元。“我确定这些都不是我操作的。”包先生怀疑自己的银行卡被盗刷了,于是找到银行工作人员咨询。

工作人员查询后表示,这80多笔消费全是通过支付宝操作的。包先生赶紧拿出自己的手机并打开支付宝,发现这80多笔消费的确是通过自己的支付宝完成的,“但我在这期间真的没有用过支付宝啊”。

旧手机支付宝未解绑

包先生想了又想,怀疑是自己6岁的儿子童童(化名)用手机玩游戏消费的。赶回家一问,童童才承认,确实是玩游戏买道具花了。

原来,春节前夕,包先生买了一个新手机,便把旧手机给了自己的母亲,但并没有将旧手机里的支付宝等解除绑定。后来,母亲把旧手机给童童玩,不料童童在玩一款名为“开心消消乐”的游戏时购买了各种道具。“一共有80多笔消费,其中74笔为120元,另外还有6元、10元不等的消费。”包先生说,儿子为了游戏能通关,疯狂购买道具,总共花费了9109元,这让他又气愤又无奈,“也不能全怪他,我也有责任”。

包先生表示,自己的支付宝还设置了“小额免密”功能,即500元以下消费不需要密码就可以支付,而他的银行卡也没有开通短信提醒业务,导致他收不到扣款消息。

专家提醒

关闭网络信号防扣费

重庆君融律师事务所的雷登峰律师认为,包先生的儿子在游戏平台上购买、消费游戏道具,属于正常消费,游戏平台本身并没有过错,所以包先生难以拿回这笔钱。

社会学家谭刚强建议,换手机时要解除支付宝、微信及各种银行APP的绑定。西南大学计算机信息科学学院、软件学院教授杨国才表示,孩子玩手机时,家长应进行监督,可在孩子玩耍时开启飞行模式或关闭网络信号,这样可以防止意外扣费。


责任编辑:阳江金融消协