为促进阳江市辖区金融机构不断提升金融消费权益保护工作水平，协会根据《阳江市金融消费权益保护工作评估办法（试行）》，对阳江辖区金融机构开展了2014年度金融消费权益保护工作评估，评估工作采取评估和非现场评估相结合的工作方法。在本次评估范围内辖区13家金融机构、4家证券机构，18家保险机构。评估时间为2014年1月1日至2014年12月31日期间，各被评估机构在金融消费权益保护机构制度建设、金融服务义务履行、金融消费者纠纷处置、金融知识普及宣传教育、接受金融管理部门工作监管、接受社会监督和特定指标等七个方面的情况，本次参评35家金融机构中，我行被评为“优异”，综合评估得分为94分，获得本次评估最高得分，我行作为阳江地区第一家也是目前唯一一家外资银行，通过行领导的积极领导，全行员工的共同努力，通力协助，取得今天的优异成绩。在往后的工作中我行也会更加努力地维护跟开展金融消费权益保护工作，给予我行跟金融消费消费者一个更满意的答卷。