为进一步做好金融消费者权益保护宣传工作，营造农信社与金融消费者和谐发展的良好金融环境，根据市消协工作部署,阳西农信社组织开展了“3·15金融消费者权益日”宣传活动，此次活动主题鲜明、形式多样、覆盖面广，有效促进金融消费知识普及，深化金融消费者权益保护的目的。

高度重视，统一部署。接到活动通知后，阳西农信联社高度重视，精心组织，立即启动“金融消费者权益日”宣传活动，召开各信用社工作会议，进行统一安排部署，明确活动要求和内容，积极行动，在全辖信用社大力组织开展“金融消费者权益日”宣传活动。

大力宣传，营造氛围。为扩大阳西联社保护金融消费者权益的宣传面，让更多的社会公众得到金融知识的普及，阳西联社利用各种资源，通过各种渠道，开展形式多样的宣传活动：一是围绕维护金融消费者合法权益的宗旨，在全辖内网点利用LED屏滚动播出有关金融消费者权益保护内容的宣传标语；二是各社在营业厅内设立咨询台，摆放宣传折页，向客户宣传银行卡安全、ATM机使用、信用社存贷款业务品种简介等内容，期间，共散发宣传资料1000余份，有效增强了客户的金融知识和维权意识；三是为更好地维护金融消费者权益，结合联社的手机银行、网上银行、理财产品等新业务，安排业务指引员及时全面地介绍信用社推出的各项新业务，同时做好风险提示工作，在辖区营造了消费者权益保护的良好氛围。

客户满意，取得实效。一是进一步提高了金融消费者的自我保护意识和维权能力，有效提高了金融消费者金融知识水平和权益保护意识。二是促进了全县农信社的依法合规经营，提升了农信系统的公信力。三是构建了金融消费者权益保护宣传长效机制。通过开展宣传活动，全县农信社建立了完善的金融消费者投诉处理机制和宣传机制，推动全县农信社金融消费者权益保护工作向纵深发展。