为畅通金融消费者维权渠道，我协会根据中国人民银行阳江市中心支行授权，已正式开通运行12363金融消费维权热线电话，全市金融消费者均可拨打12363进行金融消费投诉及咨询。
 

你还可以通过以下途径进行咨询投诉：
阳江市金融消费互联网投诉咨询平台：www.yjjrxx.com；投诉邮箱：yjjrxx@163.com
现场投诉地点：阳江市漠江路188号人民银行办公大楼7楼协会秘书处办公室
阳江市金融消费纠纷投诉电话：12363、0662-3419016
受理时间：周一至周五 上午 8:30—11:30，下午 2:30—5:30（国家法定节假日除外）
 
金融消费者权利：
（一）有知悉购买金融产品或接受服务的真实情况的权利；
（二）有自主选择金融机构、金融产品和金融服务的权利；
 
（三）有个人隐私和金融消费信息受保护的权利；
（四）有自愿交易、收费合理等公平交易的权利；
（五）有检举、控告金融机构损害金融消费者权益行为的权利。