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投诉内容
投诉标题：   中国银行抢钱
投诉类型：   投诉
投诉时间：   2014/2/18 11:32:08
投诉内容： 到中国银行阳江总行办理提前房贷的还款业务，在申请改变还款周期时，被告知要付300元才能改变还款周期，先前的贷款合同根本无注明更改还款周期需要付费，而且是付巨额不合理费用！
处理情况
处理状态：    已办结
回复单位：    中国银行股份有限公司阳江分行 
回复时间：    2014/3/31 16:29:42
回复内容：       我行个人住房贷款合同载明贷款及还款的相关事宜，其中变更还款期限属于贷后安排变更服务事项，这些内容没有包含在贷款合同内。
      我行服务收费严格按照《中国银行服务收费业务价格表（2012.03）》第9.13条标准执行：贷款重整及贷后服务（包括变更贷款期限、变更还款方式、变更合同借款人、变更抵（质）押物、变更还款账号、账单打印及其他服务）为收费项目，其中变更贷款期限收费标准为300元/次。此收费标准已向当地监管部门报备，并在我行三楼大厅显著位置公示。
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