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投诉内容
投诉标题:   业务窗口太少,效率太低
投诉类型:   投诉
投诉时间:   2016/11/4 17:23:40
投诉内容: 2016年5月10日下午3点左右在阳东农商行东平网点等待办理业务,但该网点有5个窗口,仅开设2个,其他工作人员则没做正事,且窗口工作人员办理业务速度过慢。 希望该网点工作人员能正常上班,并开设多个业务窗口。
处理情况
处理状态:    已办结
回复单位:    广东阳东农村商业银行 
回复时间:    2016/11/14 11:29:10
回复内容:     该行针对投诉事项认真进行调查,针对投诉人提出的意见积极进行整改,并向投诉人进行解释和致谦。经与投诉人沟通,取得其谅解。
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