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投诉内容
投诉标题:   POS机收款未及时到账
投诉类型:   投诉
投诉时间:   2015/12/4 16:07:45
投诉内容: 在淘宝网购买一台达派支付的POS机,用于个人收款,关联账户为广发银行账户。有6000元款项未到账,向银行及销售POS方咨询,无果。 希望该笔款项尽快到账。
处理情况
处理状态:    已办结
回复单位:    中国人民银行阳江市中心支行 
回复时间:    2015/12/11 12:35:07
回复内容:     经调查了解,投诉人是通过网上购买POS机具,并且自行对POS机具进行设置,不符合《银行卡收单业务管理办法》有关规定,属非正常途径获取POS机具,不属于人行支付结算科权力管理范畴,已建议投诉人联系该POS机具销售商户协调解决,并向投诉人进行POS机具不能买卖的风险提示。
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