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| 投诉内容 | |
| 投诉标题： | 服务质量有待提高 |
| 投诉类型： | 投诉 |
| 投诉时间： | 2015/11/4 15:33:04 |
| 投诉内容： | 2015年10月9日在阳春农商行取号办理农村合作医疗存钱业务，但当我到窗口办理业务时，却被工作人员告知需重新取号到其他窗口办理，但到其他窗口要求办理时亦称无法办理。 请该银行对该问题作出明确的解释。 |
| 处理情况 | |
| 处理状态： | 已办结 |
| 回复单位： | 广东阳春农村商业银行股份有限公司 |
| 回复时间： | 2015/11/12 16:28:39 |
| 回复内容： | 经回放录像及向当事业务人员了解具体情况，我行就被投诉事宜向投诉人作出解释，并道歉，且接受投诉人意见和建议，对所存在的问题加以改进，不断提高业务人员素质及服务质量。 | 请输入知情密码查看投诉 详情 |
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