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| 投诉内容 | |
| 投诉标题： | 银行为何不予销户？！ |
| 投诉类型： | 投诉 |
| 投诉时间： | 2015/4/10 15:30:17 |
| 投诉内容： | 在建行阳江分行东门网点办理了企业账户开户，2015年2月到该网点申请销户，但被告知该行上级行暂时无法审批，因此未能办理。在过后几个月时间，我多次到该网点办理销户，但至今仍未办理完毕。 银行必须尽快为我办理销户手续。 |
| 处理情况 | |
| 处理状态： | 已办结 |
| 回复单位： | 中国建设银行股份有限公司阳江市分行 |
| 回复时间： | 2015/4/29 17:17:35 |
| 回复内容： | 该行接到投诉后，立即对投诉件展开调查，与投诉人取得联系，了解清楚情况。相关营业网点已协助投诉人办理销户手续，并加强对网点工作人员业务素质教育，提高服务质量，防止类似事件的发生。 |
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