您的位置 查看投诉 详情
| 投诉内容 | |
| 投诉标题： | 退保款项迟迟未到账 |
| 投诉类型： | 投诉 |
| 投诉时间： | 2015/3/5 11:00:59 |
| 投诉内容： | 2月26日持7万元现金到上洋镇农业银行办理定期存款，在持号等候时，银行工作人员极力推荐购买保险，介绍某保险收益极高。于是在工作人员的指引下，办理了该保险。经过3个小时的慎重考虑之后，还是决定到该银行办理退保手续。工作人员称3天后款项可到账，但至今仍未收到款项。 |
| 处理情况 | |
| 处理状态： | 已办结 |
| 回复单位： | 中国农业银行股份有限公司阳江分行 |
| 回复时间： | 2015/3/12 17:05:52 |
| 回复内容： | 我行已积极处理该投诉：1、联系保险公司了解款项情况；2、上门解释协商处理；3、经查3月6日下午款项已到账，问题已解决；4、款项到账后即时通知客户，客户取款后即转存为定期款项，并对我行的工作非常满意。 | 请输入知情密码查看投诉 详情 |
|
|
|