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| 投诉内容 | |
| 投诉标题： | 平安财产保险公司虚假宣传 |
| 投诉类型： | 投诉 |
| 投诉时间： | 2015/3/3 16:46:34 |
| 投诉内容： | 平安保险公司欺诈消费者！2014年10月份，该公司致电我发出续保要约，并称若续保，可以享受免费非事故道路救援服务，该服务没有写进罚单，但该公司官方网站有显示。于是我选择续保，保险期限2014年10月9日到2015年10月8日。 2015年2月23日11点30分，行驶到阳春市镇人民政府，车辆爆胎，于是致电中国平安阳春支公司95511，工作人员表示稍后会有人员到现场进行处理，但一直没人处理。 有如下诉求： 一、要求相关部门制止平安财产公司虚假宣传。 二：请求相关部门对平安财产公司进行行政处罚。 三：要求平安财产公司赔偿150元损失，并安排工作人员上门收取相关资料。 |
| 处理情况 | |
| 处理状态： | 已办结 |
| 回复单位： | 中国平安财产保险股份有限公司阳江中心支公司 |
| 回复时间： | 2015/3/20 10:52:01 |
| 回复内容： | 客户投诉后，我司已多次与投诉人张文博沟通，答复其处理意见如下： |
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