投诉内容 | |
投诉标题: | 银行泄露资料让我受到保险推销电话骚扰 |
投诉类型: | 投诉 |
投诉时间: | 2014/7/31 11:03:58 |
投诉内容: | 我在广发银行办理了一张信用卡,近段时间接到推销保险的电话(4008695508),在我拒绝了推销人员之后仍接到来自相同号码的保险推销3次。 我认为广发银行不应该在未经同意的情况下泄露我的资料,此行为影响了我的日常生活。 我想请银行就以上情况作出解释,并建议银行停止这种泄露资料的行为。 |
处理情况 | |
处理状态: | 已办结 |
回复单位: | 广发银行股份有限公司阳江分行 |
回复时间: | 2014/8/26 9:16:56 |
回复内容: | 我行信用卡工作人员于当日向总行信用卡中心反映情况,并于致电梁女士,在详细了解情况后,建议梁女士致电95508、前往网点或我行人员上门服务,梁女士不愿采纳。我行将持续关注跟进。 |
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