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| 投诉内容 | |
| 投诉标题： | 银行账户保留存折形式 |
| 投诉类型： | 投诉 |
| 投诉时间： | 2014/7/29 10:09:44 |
| 投诉内容： | 一直以来退休金都是通过邮政银行的存折领取，听说政府要改革统一换成IC卡，我认为有存折对于银行账户存取金额很容易查阅，老人对于使用IC卡很不方便，很难知道存取金额。我希望银行账户可以保留存折形式。 |
| 处理情况 | |
| 处理状态： | 已办结 |
| 回复单位： | 中国邮政储蓄银行股份有限公司阳江市分行 |
| 回复时间： | 2014/8/8 10:58:37 |
| 回复内容： | 收到投诉后，我行已致电客户解释，目前政府暂未对以前职工退休人员已领的存折变更为IC卡，针对老人对于使用IC卡不方便的情况，我们也根据杨先生所提出的3点建议向社保局和上级反映，希望政府能够吸纳杨先生的建议。客户对我行的解释表示接受。 | 请输入知情密码查看投诉 详情 |
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