投诉内容 | |
投诉标题: | 应赔付的保险费和滞纳金 |
投诉类型: | 投诉 |
投诉时间: | 2014/7/23 15:50:21 |
投诉内容: | 我母亲在中国人民财产保险公司购买了农村医疗保险,去年患病在2013年11月份申报保险,中国人民财产保险公司已经按规定算出赔付2万6千元的保费并承诺进行赔付,但到现在7月22日了,钱还没有赔付到母亲手上,合同上规定在3个月内赔付的钱到账,为何到现在8个月了还没到账?我几次询问了中国人民财产保险公司,却推说在省公司还没下来,这不违规了吗?按规定超过三个月未付赔款的保险公司要缴纳滞纳金给投保人的。保险公司这样一拖再拖,是在耍弄群众吗? 希望:1、请保险公司把应该赔付的保险费立即交给投保人并解释为何拖这么长时间; 2、请保险公司缴纳滞纳金给投保人。 |
处理情况 | |
处理状态: | 已办结 |
回复单位: | 中国人民财产保险股份有限公司阳江分公司 |
回复时间: | 2014/7/24 11:22:11 |
回复内容: | 我司于2014-7-23上午已将赔款打到被保险人的银行账户上,回访投诉人,投诉人表示对我司处理结果满意。 | 请输入知情密码查看投诉 详情 |
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