我在一个月之前到农业银行城西支行办理业务，在取号机分别取了“对公账户”和“私人账户”两个号，准备哪个快就用哪个，但大堂经理许家汉就告知我不可以取两个号，并且在取号机上取消了“对公账户”这一项。一个月内我在农业银行城西支行办理业务都要求恢复“对公账户”，不想用“私人账户”等候，但一个多月过去了都没有恢复。

我要求：1、要求农业银行城西支行的取号机上恢复“对公账户”这一项。2、如果没有恢复我将继续投诉大堂经理。

   投诉人是我行城西支行对公账户XXX服饰店的财务人员，XXX服饰店位于新华北路，该客户主要是办理现金缴存入对公账户业务。城西支行叫号机原系统设置有：个人业务、新开户业务、无卡无折业务、挂失业务、对公业务五项业务种类；设置对外窗口三个，一般情况下贵宾客户刷卡和对公业务客户取号均可享受优先服务，而且对公号比贵宾号更优先，平时有部分客户为了减少等候时间，故意窜空子同时取“个人业务”和“对公业务”两个号，哪个快哪个办理，按规定每个客户在每次办理业务时只准取一个号，且大堂经理多次提醒客户只能取一个号，但有部分客户不予理睬，仍然如此，大部分普通客户为此经常在大厅吵闹，这严重影响我行营业秩序，为了规范网点营业秩序，鉴于城西支行对公客户较少，且大部分已分流到网银办理，我行网点柜员岗位设置都是综合柜员，所有业务都可办理，根据城西支行实际情况，6月份调整叫号机设置取消对公业务种类取号。

    该营业网点已于2014年7月16日在叫号机恢复对公业务种类取号。