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| 投诉内容 | |
| 投诉标题： | 报销款一直被拖延办理 |
| 投诉类型： | 投诉 |
| 投诉时间： | 2014/4/10 12:39:10 |
| 投诉内容： | 我和我老公的单位都帮我们在人民财产保险公司买人身保险。于2013年9月，我按规定将自己及我老公的医疗报销单据递交至人民财产保险公司，至今半年时间已过，仍未完成报销手续。多次电话至保险公司要求尽快办理，但该保险公司坚称公务员报销这一部分钱还未到位，所以无法报销。我已经根据要求提交单据，保险公司不应以其他理由拖延报销时间。 请保险公司尽快完成报销手续。 |
| 处理情况 | |
| 处理状态： | 已办结 |
| 回复单位： | 中国人民财产保险股份有限公司阳江分公司 |
| 回复时间： | 2014/4/11 10:41:57 |
| 回复内容： | 接到投诉后，我司对此案高度重视，立即组织相关人员对该案的索赔资料进行审核并于2014年4月9日将赔款打到客户银行账户上。该案在结案后再次回访投诉人，投诉人对我司处理结果满意。 | 请输入知情密码查看投诉 详情 |
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