为及时、有效化解金融纠纷，维护金融消费者合法权益，促进社会和谐稳定，切实践行“我为群众办实事”的理念，7月22日上午，人行阳东支行召开阳东区金融纠纷调解工作会议，人行阳江中支办公室梁惠娟副主任和金融消费权益业务骨干，人行阳东支行刘丙戈副行长、办公室负责人和业务骨干及阳东区各银行金融机构相关人员参加会议。

    梁惠娟副主任简要介绍了金融纠纷调解的工作流程和工作经验，指出调解能有效减轻法院结案压力，节约司法资源，为人民群众提供“一站式”服务，对人民群众、金融机构、司法机关都是有利的。随后，刘丙戈副行长传达学习了2020年省高院、人民银行广州分行等部门联合出台的《关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的实施意见》精神，部署阳东区金融纠纷调解及筹建阳东区金融纠纷调解服务站工作，强调要大力推进金融纠纷多元化解机制和现代化诉讼服务体系建设，加强与有关部门沟通协调，不断优化金融纠纷多元化解机制。

    人行相关负责人就银行机构提出的问题进行了答疑，各参会人员就下一步工作的开展进行了交流。各银行机构表示阳东区金融纠纷调解服务站的建立能更有效解决金融纠纷问题，纷纷表示支持和响应。

    下一步，人行阳东支行将组织银行机构推荐优秀的调解员，筹建阳东区金融纠纷调解服务站，加强与地方人民法院对接合作，不断完善县（区）域金融纠纷化解机制，更好地服务地方经济金融发展。

中国人民银行阳东支行供稿