3月26日上午，协会投诉处理岗及宣教岗位人员参加广州互联网法院开展的“云课堂”，此课堂利用直播的方式讲解了疫情互联网金融的政策解读及纠纷化解。省金消保联合会张劲秘书长、人行广州分行消保处冼宇航处长及互联网法院庭长等领导分别讲解了中小微企业的帮扶政策、金融优惠政策及如何防范大规模风险的产生。更是重点地揭发疫情期间金融电信诈骗的常见手法，让我们认识到了更多的诈骗方法及知识，
    此次课程提升了处理金融纠纷能力，在宣传教育时也可针对性地讲述骗局，提高广大金融消费者的警惕性，从而能更好地维护其自身权益。

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