疫情就是命令，防控就是责任。中国人民银行阳江市中心支行（以下简称“人行阳江中支”）深入贯彻落实党中央、国务院和人民银行广州分行以及阳江市委、市政府的疫情防控决策部署，提高政治站位，践行“金融为民”理念，把疫情防控放在当前最重要的位置，主动作为、协调联动、靠前指挥，组织阳江市金融系统迅速响应金融抗疫行动，坚持疫情防控和金融服务保障并举，全力以赴做好疫情防控物资生产企业融资需求和金融支持企业复工复产的各项工作，为全市经济稳步运行保驾护航。
一、强化政治站位和组织协调，推动全市金融系统形成联防联控疫情网

    面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延的严峻形势，人行阳江中支党委坚决扛起疫情防控的政治大旗，建立快速响应机制，成立疫情防控应急工作领导小组，研究制定了新型冠状病毒应急预案，及时传达上级行《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》《关于做好当前金融服务工作全力支持打赢疫情防控阻击战的通知》《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间做好反洗钱工作有关问题的通知》等文件精神，同时联合阳江市金融局、阳江银保监局印发《关于做好疫情防控期间金融服务和安全稳定工作的通知》，协调联动政府相关部门，要求辖区各县（市）支行和各金融机构提高政治站位，建立应急响应机制和相关排查、报告制度，做好防疫消毒和防控工作，合理安排营业网点和营业时间，加强网上金融业务办理，设立专项绿色窗口，提高金融服务的便捷性。形成了“市中心支行—县（市）支行-金融机构” 三级联动的联防联控疫情网，推动疫情防控工作全面有效展开。截至2020年2月12日，人行阳江中支、各县（市）支行、各金融机构无疑似和确诊案例，辖区在疫情防控期间无发生金融风险事件，地方金融稳定有序。
二、优化各项金融基础服务保障，确保金融抗疫生命线畅通便捷

    及时拨付疫情防控财政专项资金。1月23日，为确保春节和疫情期间防控紧急资金及时高效拨付，人行阳江中支指导全辖各级国库迅速成立了应急业务处理工作小组，启动财库银三方应急协调机制，畅通信息渠道，落实"专人联络，有召必回，特事特办，即时拨付"工作机制，及时准确将各项疫情防控资金和应急资金拨付到各单位。2020年1月23日至2月12日，阳江辖内各级国库往卫生健康、疾控中心、医院等部门拨付防治疫情应急资金86笔、金额10155.80万元。
    开通资金汇划应急保障绿色通道。建立支付结算7*24小时应急响应联络机制，确保辖区支付结算服务连续性。组织辖区各银行做好放开小额支付系统业务限额相关工作，确保各项大额资金的汇划及时处理，为抗击疫情构筑资金汇划绿色通道。窗口指导银行机构尽量缩短小额支付系统发包间隙，提高处理时效。引导银行机构开通防疫支付结算应急保障绿色通道，特事特办，及时处理疫情划拨款项，保障应对疫情的各类资金“零延迟”调拨到位。截至目前，阳江辖区15家银行机构协助各单位划拨防疫资金128笔，金额共计1518.75万元。
    提供安全便捷的金融服务。一是保障现金供应充足和安全卫生。提前做好春节与疫情期间现金投放和回笼安排，同时指导辖区银行机构除正常安装紫外线消毒灯外，还购买各型号人民币消毒柜共41台，要求严格落实对人民币消毒杀菌，让百姓用上“放心钱”和“卫生钱”。二是实现“互联网+”征信查询服务。制作《互联网查询征信指引——无需现场照样查征信》网页版指南，引导群众通过互联网渠道查询征信报告，同时指导群众利用“广东征信预约小程序”错峰预约查询，避免查询人流现场集中，降低病毒传播风险。三是开通外汇政策绿色通道，搭建外汇防控绿色保障。践行特事特办，对防疫物资进口付汇需求简化进口购付汇业务办理流程，取消疫情防控相关企业外债额度限制，大力推进“互联网+政务服务”，积极引导银行企业通过政务服务平台开展外汇业务“线上办”，鼓励辖内银行充分利用区块链平台和广东对外贸易单证公示平台，推进业务办理“免出门”“零跑腿”。
三、强化货币政策运用与引导，全力支持防疫物资生产企业融资需求

    人行阳江中支深入贯彻落实《关于开展广东省疫情防控物资生产供应融资服务对接工作的通知》等文件精神，及时与阳江市工信局等部门建立疫情防控融资对接机制，组织各金融机构快速响应疫情防控应急资金需求，开通专项融资服务通道，通过“强政策、增信贷、降成本、惠服务”等方式全力保障防疫物资生产与供应企业融资。
    强化货币政策工具运用，加强窗口指导。充分发挥货币政策工具的导向作用，在再贴现额度安排上对疫情防控和民生领域的票据贴现给予政策倾斜，满足银行机构支持疫情防控的流动性需求。2020年1月末，对广发行阳江分行发放3620万元的再贴现。继续加快推进LPR改革，引导社会融资成本下行。当前人民银行总行设立3000亿元专项再贷款，支持金融机构向疫情防控重点企业提供优惠利率贷款，鼓励引导辖区银行机构申请专项再贷款，以进一步降低疫情防控企业和民生领域企业融资成本。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业以及有发展前景但受疫情影响暂时遇到困难的企业，特别是民营小微企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷。
    推动银行机构快速为防疫重点企业融资。一是主动加强与阳江市金融局、市工信局的联动衔接，第一时间获取省疫情指挥部下达2户重点应急防控物资企业名单及融资需求，引导银行机构精准对接。如2020年1月31日，农业银行阳江分行为阳江市唯一一家专业生产标准口罩的企业——阳西县金宇星防护用品制造有限公司及其关联企业提供了490万元贷款支持，从企业申请到放款不到2天时间，利率以对机构最优质客户执行的贷款利率执行，比辖内小微企业加权平均利率低170BP，解决企业现金流紧急不足的难题。同时在合规的前提下快速完成审批，于2020年2月1日向阳春市中医院发放流动资金贷款750万元，用于购买疫情防控耗材。二是鼓励辖内金融机构充分应用“粤信融”发放抗疫贷款，应用“抗疫贷款”的绿色通道，结合“粤信融”提供的各类信用信息及本单位信贷政策，加强对卫生防疫、医药产品制造及采购、科研攻关等企业以及受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业企业的融资对接，给予他们信贷资金支持。
    指导地方法人银行机构开发战“疫”信贷产品。鼓励地方法人机构开发疫情专属信贷产品。如阳江农商银行针对防控疫情中的小微企业金融需求，在原有的3亿元专项信贷规模的基础上，再增加2亿元专项额度，全力支持受灾严重的医疗卫生、旅游、餐饮等行业，及时推出“医疗贷”“餐企贷”“旅游贷”等战“疫”信贷定制产品，满足条件的客户还可在规定利率基础上享受下调10%至30%的优惠。阳西农商行为阳西县医护人员提供了50万元的三年期低息免抵押消费贷款。阳春农商行对抗疫前线的阳春市防疫医护等相关人员，提供最高50万元的免抵押个人消费贷款。
    引导银行机构灵活运用线上信贷产品为防疫企业解燃眉之急。如中国银行阳江分行运用线上“中银网融易”信贷产品对接医药企业融资需求，于2020年2月7日成功向广东某药业集团有限公司发放贷款100万元。2020年2月7日，广发银行阳江滨海支行通过“e秒贴”向阳春市某环保材料科技有限公司办理贴现业务，100万元贴现资金秒级到达企业账户，为防疫企业解决了燃眉之急。
    减免受疫情影响的客户相关金融服务费用。为辖内财政专项划拨资金、应急处置专项资金使用、疫情防控医疗机构等提供专属服务，免收相关划汇、捐款手续费，第一时间响应疫情防控应急金融服务需求。如工商银行阳江分行、中国银行阳江分行等对受疫情影响无法及时还款的客户，通过减免利息费、纠正征信处理等方式予以支持。广发银行阳江分行了解阳江市慈善会将于1月31日启动该行的慧收款进行捐款，该客户在该行的原慧收款费率为0.3%，为助力疫情防控，该行决定免收该客户的慧收款手续费，成功实现阳江市慈善会捐款零手续费。
四、多平台宣传引导，营造全市金融系防疫抗疫的良好氛围

    人行阳江中支通过阳江市金融学会、阳江市金融消费权益保护协会和金融青年联合会等平台宣传防疫期间金融服务的举措，凝聚全市金融系统力量共同应对战“疫”，聚集金融系统抗疫正气，增强社会公众信心。如通过阳江市金融学会平台，组织动员各会员单位报送金融抗疫的动态信息45篇，现编辑金融学会信息推送17篇，极大鼓舞金融系统金融战“疫”士气。人行阳江中支以党建带团建，开展“抗击疫情金融青年在行动”公益捐赠特别活动，通过金融青联组织辖内金融机构746名青年经中国青少年发展基金会向抗疫前线共捐款65171.99元；制作抗“疫”公益mv《援》和金融服务助力抗击疫情歌曲，向抗击疫情的最美“逆行者”和“驻守者”致敬，以歌谣形式宣传金融便民惠民措施。与此同时，积极组织金融机构加强疫情防控宣传，充分利用LED屏、宣传栏、微信、走村入户等线上线下方式宣传防控知识。如工行阳江分行在2020年1月31日-2月6日期间，先后前往对口阳春扶贫户、九三村疫情防控检查点、阳西湴陂村扶贫点、古井村党建挂勾点等开展疫情宣传和排查工作，共同打好一线地区防疫攻坚战，共对40多户住户进行了上门宣传，并排查109人。很好地展现了“金融卫士”形象。
五、做好金融纾困制度安排，助力企业复工复产

    目前进入防疫攻坚期，企业复工复产潮来临，人行阳江中支组织辖内30家工业企业和27家服务业开展深度调查，摸清摸透企业复工复产面临的具体困难和融资服务诉求，第一手收集到企业和金融机构诉求60余条，形成专项工作报告，为地方政府制定和完善中小微企业应对疫情的相关政策提供决策参考。与此同时，在充分调查企业和金融机构实际情况的基础上，凝聚“金融、财政、税务”等部门合力，联合市工信局、金融局、银保监局制定《阳江市金融支持企业应对疫情和稳工复产若干政策措施》，督导各银行机构做好疫情期间存量贷款客户还贷、转贷工作安排，对受疫情影响的企业融资，通过展期、转贷、续贷、再融资等方式做好融资接续安排，满足企业持续经营的资金需求。

通讯员：何翠平、刘爱成

（文章来源：人行阳江中支）

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